Настоящий документ регулирует порядок сбора, обработки, использования и хранения персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие с условиями настоящей Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов конфиденциальности и обеспечивает защиту персональной информации в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Обработка данных осуществляется исключительно в целях:

  • предоставления игровых услуг;

  • обеспечения корректной работы платформы;

  • проведения финансовых операций;

  • предотвращения мошенничества;

  • соблюдения применимого законодательства.

2. Какие данные собирает TonPlay

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

В рамках регистрации и использования аккаунта могут обрабатываться следующие сведения:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения возраста;

  • данные, необходимые для идентификации личности;

  • платёжная информация в защищённом формате;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

Во время использования сервиса система может фиксировать:

  • характеристики устройства (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и ориентировочную геолокацию;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • историю действий в сервисе (входы, ставки, переходы, игровые результаты);

  • журналы безопасности и сведения о подозрительной активности.

2.3. Данные, полученные от третьих лиц

Платформа может получать обезличенные технические и статистические сведения от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и технологических партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Собранная информация используется исключительно для:

  • регистрации и администрирования аккаунта;

  • проведения транзакций и обеспечения безопасных платежей;

  • персонализации предложений и бонусных программ;

  • улучшения функциональности и качества работы платформы;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств;

  • оказания технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректного функционирования сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения на платформе;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации отображаемого контента.

Пользователь может изменить настройки cookies в браузере, однако это может повлиять на доступность отдельных функций.

5. Передача персональных данных

TonPlay не осуществляет продажу персональной информации. Передача данных возможна только в следующих случаях:

  • взаимодействие с платёжными провайдерами;

  • сотрудничество с компаниями, обеспечивающими информационную безопасность;

  • техническая поддержка со стороны аффилированных структур;

  • выполнение официальных запросов уполномоченных органов в рамках законодательства.

Все партнёры обязаны соблюдать строгие требования по защите информации.

6. Хранение данных

Срок хранения зависит от целей обработки и требований законодательства:

  • данные аккаунта сохраняются на протяжении периода его использования;

  • сведения о транзакциях хранятся в соответствии с нормативными требованиями;

  • после закрытия аккаунта информация может сохраняться при наличии правовых оснований.

Данные размещаются на защищённых серверах с использованием современных технологий шифрования.

7. Меры информационной безопасности

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование информации при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные аудиты безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay вправе:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие в пределах законодательства;

  • требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт своих данных.

Реализация данных прав осуществляется через функционал платформы или обращение в службу поддержки.

9. Несовершеннолетние пользователи

Платформа TonPlay предназначена исключительно для лиц, достигших совершеннолетия. При выявлении регистрации несовершеннолетнего пользователя доступ к аккаунту блокируется, а данные подлежат удалению.

10. Обновление Политики

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в целях совершенствования сервиса или в связи с изменениями законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться через встроенные каналы поддержки TonPlay.